• 01 我要怎麼購買?

  • 確認選購商品的容量和顏色
    ※商品封口薄膜一經拆封或使用,即無法享有消保法之7天猶豫期,如欲退貨請勿拆封,敬請留意。


    加入購物車,選擇結帳或繼續選購


    請詳細填寫收件人完整資料,以免錯過貨物送達。
    ※連續配送三次均無法聯絡,本訂單將自動取消。


    線上刷卡 / 網路ATM轉帳 / ATM自動櫃員機轉帳 / 郵政劃撥 / 貨到付款 / 超商代碼 / 超商條碼 / paypal付款(海外客戶請先註冊帳號)


    訂單完成後,會收到【訂單確認信】,請於3個工作日內完成付款交易


    款項會於1-2個工作日內核對完成,你將收到【已收到款確認信】


    以收款日起算3-5個工作天直接寄出以宅配寄出 (例假日不出貨)
    使用貨到付款者,在商品到貨時,將『商品費用&運費』一併交給配貨人員即可。

    ※當商品送達指定地點未被領取或拒收,會員資料中將會產生未取件記錄。未取件記錄達2次(含)以上,未來將無法再使用「貨到付款」方式訂購!
     
  • 02 訂單說明
  • 【訂單確認】
    系統會寄出訂單確認信至您的Email信箱,請依照訂單付款方式進行付款即可。
    收到款項及商品出貨時,系統將寄出信件通知,請隨時確保您的信箱為可使用的狀態。

    【完成付款】
    1. 選「線上刷卡」者,請繼續完成刷卡程序,才算完成付款步驟。
    2. 選「PayPal」者,請繼續完成PalPay付款程序,才算完成付款步驟。
    3. 選「超商代碼繳費」者,請領取超商代碼再至超商繳費,才算完成付款步驟。
    4. 選「ATM自動櫃員機」或「郵政劃撥」者,請於3個工作日內完成付款交易即可。
    5. 選「貨到付款」者,在商品到貨時,將商品費用&運費一併交給配貨人員即可。

    【我要退貨】
    當您無法使用此功能,是因為物流商需24至48小時才能回覆您的簽收狀態,故煩請於收到包裹後48小時再上網申辦退貨,不便之處敬請見諒!
    請注意,商品封口薄膜一經拆封或使用,即無法享有消保法之7天猶豫期,如欲退貨請勿拆封。

    【詢問客服】
    請至【會員中心】的【訂單查詢】內,點選該訂單【詢問】,客服人員將會在一個工作天內回覆您,謝謝。
  • 03 付款方式
  • 1. 線上刷卡 (限台灣地區銀行所發行的信用卡) VISA、MasterCard、JCB
    所有刷卡資料的傳輸皆採用SSL128bit加密機制。
    消費者刷卡時卡號只記錄在銀行端系統中,商家本身並不能得知消費者卡號,以確保消費者交易時安全。
    ※參考信用卡付款流程: https://www.opay.tw/service/pay_way_crdcard

    2. 網路ATM
    台新銀行、兆豐國際商銀
    若您持有上述銀行金融卡,選擇該銀行之網路ATM付款,即可免除跨行手續費。
    若非使用以上銀行金融卡進行付款,將額外收取跨行手續費 15 元。
    ※參考網路ATM流程 : https://www.opay.tw/service/pay_way_webatm

    3. ATM自動櫃員機
    台新銀行金融卡,可直接選擇該銀行付款,無跨行手續費。
    若非使用上述銀行卡,將額外收取跨行手續費 15 元。
    虛擬帳號的繳費期限為3天,請務必於期限內進行繳款。
    ※參考ATM自動櫃員機流程 : https://www.opay.tw/service/pay_way_atm

    4. 郵政劃撥
    STEP 1. 請至郵局櫃檯填寫劃撥單繳費即可,並敬請保留您的劃撥存根,以確保您的權益
    STEP 2. 將劃撥存根拍照,並附註訂單編號,傳送至客服信箱 shop-service@morefunhouse.com
    STEP 3. 待款項確認後,三天內將立即為您安排出貨

    5. 貨到付款 (限台灣地區)
    貨到付款運費為150元,貨品送達時,請將訂單費用及運費一併交給宅配人員即可。
    ※如訂單金額符合免運活動,選擇貨到付款時,需酌收50元手續費。

    6. 超商代碼繳費
    STEP 1. 請持代碼至統一超商、全家超商、OK超商、萊爾富超商使用機台輸入代碼後列印繳費即可。
    超商代碼的繳費期限為7天,請務必於期限內進行繳款,逾期代碼將會失效。

    STEP 2. 待款項確認後,三天內將立即為您安排出貨

    例:01/01的10:15分購買商品,01/07的10:15分前必須前往繳費,金額入帳時間約3-5工作天,若時間較趕,建議改其他方式付款,以免耽誤您到貨時間。(提醒您!超商不會另收手續費)
    ※參考超商代碼流程 : https://www.opay.tw/service/pay_way_cvcde

    7. Paypal (海外顧客限定) 接受海外信用卡
    Paypal 付款接受全球所有主要信用卡,若您尚未使用過PayPal付款系統,則須先申請您的免費Paypal帳號,才能完成付款步驟。
    如果 PayPal 帳戶沒有餘額,則只能以信用卡支付款項;如果 PayPal 帳戶有餘額,可以將餘額放在帳戶裡當購物基金,亦可提領出來。
    ※關於PayPal詳細說明,請點選下列連結說明:https://www.paypal.com/tw/webapps/mpp/send-payments-online?locale.x=zh_TW
  • 04 運費說明
  • 【台灣地區】
    1.選擇宅配方式:
    單筆購物額未滿2,500元,需支付100元運費(*貨到付款為150元)。
    單筆購物額滿2,500元以上,同一地點享免運優惠(*含貨到付款)。

    2.選擇貨到付款方式:
    單筆購物額未滿2,500元,需支付150元運費。

    3.台灣離島(澎湖、金門、馬袓、綠島)
    單筆購物不限金額,皆需支付運費 280元。
    如遇免運優惠活動,澎湖、金門、馬袓、綠島等離島地區運費則減為180元。

    ※部份地區不適用本服務:
    澎湖-馬公(虎井島/桶盤島) ,望安鄉,七美鄉,白沙(大倉嶼/員貝嶼/吉貝嶼)
    金門-烈嶼鄉(大膽島/二膽島),鳥坵鄉

    【海外地區】
    1.寄送海外訂單,恕無法享有滿額免運之優惠。
    ※海外可配送地區:
    目前海外服務區域為香港、澳門、新加坡、馬來西亞、日本、韓國、印尼、泰國、越南、菲律賓、澳大利亞、印度、紐西蘭、美國、夏威夷、加拿大、法國、德國、瑞士、荷蘭、英國、義大利、奧地利、瑞典、西班牙、南非、中國地區、其他地區。

    ※無法提供海外配送原因:
    1. 該品項為授權商品,有授權銷售國家限制。
    2. 或因商品為該國限制進口品項(如有遺漏之規範請依各國限制為準)

    ※特別提醒:
    1. 各國進口關稅標準不同,若領取包裹時貴國欲收取商品之關稅,需由會員自行負擔。
    2. 若包裹因各國法規產生關稅,而訂購人不願支付關稅以致包裹需退回時,退款金額將扣除實際產生之來回運費及兩地關稅後,再退回原訂單餘額。(來回運費=訂單運費x2,關稅為抽驗,各地區有所不同,建議請上各地區稅務單位查證)
    3. 收貨人需遵守收貨之國家(地區)的進口規範與限制(違禁品..等),否則相關法律問題將由收貨人自行負責。
  • 05 退換貨說明
  • 感謝您的訂購與支持,魔髮部屋嚴格控管每一出貨商品品質與流程,請您安心購買。
    在所有商品出貨前,均須經品管人員檢查無誤後,交由專業宅配業者運送,惟物流在運送途中仍有受損的風險,因此,如果您收到貨品時有以下情形,請盡速與我們聯繫:
    1. 送錯了,這不是我訂的
    2. 運送過程造成商品之包裝破損不完整
    3. 商品本身品質有瑕疵或毀損
    4. 還未拆封或使用,但我想退換貨
    ※請注意:商品封口薄膜一經拆封或使用,即無法享有消保法之7天猶豫期,如欲退貨請勿拆封。

    STEP 1. 請於7日內至【會員中心】的【訂單查詢】,點選該訂單【我要退貨】後
    STEP 2. 僅需退回訂單中「有問題/想退貨的商品」,且詳述退換原因,如有必要請拍照
    STEP 3. 待收到退換商品且經確認後,我們將於3個工作天內與您聯繫退換貨事宜
    ※為免不必要的爭議,請於收到後儘快與我們聯繫

    惟發生下列情況者,恕不接受退換貨:
    A. 商品已拆封或使用
    B. 超過消保法之7天猶豫期(以快遞簽單或郵戳為憑
    C. 因個人原因,非關產品品質瑕疵者
    D. 退回時出貨明細單、發票、附配件不齊者

    退款方式說明
    待相關人員收到您的退貨商品(完整包裝的原商品:含說明書、配件、贈品)及發票,且經確認完成後,我們將於三個工作天內完成退款程序,相關退款方式如下:
    A. 如您付款方式為「刷卡付款」,我們將盡速依據款項金額採退刷方式退回您信用卡帳上。
    B. 如您付款方式為「網路ATM轉帳/郵局劃撥/貨到付款/超商代碼/超商條碼/paypal」,我們將依據款項金額退回至您所提供的退款帳戶。
  • 06 訂單取消說明
  • 為提高物流服務,並節省您等待的時間,商品將在確認收到款項後於兩個上班日內盡速寄出。
    因此,如您欲取消訂單,請您務必至【會員中心】的【訂單查詢】,點選該筆訂單【取消】,且於符合取消訂單的狀態下完成步驟,在商品未出貨前無需負擔運費。

    但如貨品已經物流寄出,貨到時請您不要簽收,直接將原件退回,即可完成取消動作,惟該筆物流費用仍需由消費者支付
  • 07 訂購商品後,多久才會收到呢?
  • 本網站訂購之商品,將一律採用「宅配方式(含貨到付款)」出貨。
    待款項核對無誤後,人員將立即為您處理訂單,您將於收到款日起,約3-5個工作天內收到商品。

    出貨時間:星期一至星期五 (例假日停止出貨)
    A. 每週五下午3:00(含)前,完成付款交易的訂單,當天款項核對完成,商品會於當天出貨。
    B. 每週五下午3:00後,完成付款交易的訂單,會於下週一進行款項核對,商品會於周一出貨。
  • 08 會員點數兌換說明
  • 紅利點數積點方式:
    單筆消費滿300元,即可累積紅利點數1點;不滿300元部份則不贈送紅利點數。

    1. 運費不列入紅利點數計算
    2. 點數使用期限為永久有效
    3. 紅利點數1點可折抵1元(不可變換現金,運費恕無法折抵)
    4. 點數僅限於本網站內交易使用,恕無法與實體門市併用及累計
    5. 本公司保留隨時變更使用規則之權利,最新使用規則請以網站公告為準

    ※原於M.F.H網站會員持有之點數將不受影響,您可以繼續使用。
    ※原於M.F.H網站的會員,資料將一併轉至本站系統內,您可由原帳號/密碼登入會員即可。

    以上如有任何相關問題,請撥打免費客服專線,將由專人為您服務: 0800-243-281,謝謝!
  • 09 我想購買的髮粉顏色找不到,請問為什麼?
  • 如您欲購買的髮粉色在購買選項內未出現,及表示該商品目前「暫無庫存」因此未上架,請您過幾天後再次至網站確認貨量,或是撥打客服專線0800-243-281查詢,造成不便,敬請見諒。
  • 01 可以和生髮水同時使用嗎
  • 可以,使用生髮水或生髮洗髮精後,請待頭髮乾燥後再進行使用。
  • 02 下雨或風大是否有影響
  • 灑上髮粉後使用專用滋養液,可增強髮粉吸附力與防水性,下雨或是風大皆無損其增髮效果。
  • 03 效果可維持多久?
  • 效果可維持一整天至下一次使用洗髮精洗髮前。
  • 04 如何清除髮粉?
  • 使用洗髮精洗髮即可徹底清除乾淨不殘留。
  • 05 髮粉可以用多久?
  • 髮粉就像洗髮精或沐浴乳一樣,依照個人用量而有所不同。
    一般來說10g可以使用一個月,22g可以使用約2.5個月,實際用量要依您增髮範圍大小為主。
  • 06 髮粉的有效使用期限多久? 如何保存髮粉?
  • 髮粉依照個人用量而有所不同,一般正常使用程序下,保存期限為3年。
    髮粉須保持高度乾爽,維持粉末最佳狀態,請存放於乾燥陰涼處,避免陽光直射或潮溼環境(如:浴室)。開封後請儘快使用完畢。
  • 07 是否具有生髮功效?
  • 髮粉為纖維式增髮,屬於頭髮造型品的一種,不具任何生髮功效;它使用人體外部,可營造頭髮豐厚感及塑造髮量的視覺感,可搭配生髮產品與療程同步使用。
  • 08 是否會沾染到衣物?
  • 不會。髮粉之所以能附著在頭髮上產生增髮效果,是因為頭髮毛鱗片可與髮粉產生靜電吸附作用,而衣物和枕頭不具毛鱗片,因此若不慎灑到衣物上,以手輕拍即可輕鬆拂去髮粉纖維。
  • 09 光頭可以使用嗎?
  • 使用髮粉纖維,建議頭髮至少需要兩厘米長,髮粉才能與髮絲產生靜電吸附,若是頂部稀疏者,則可以先使用一點滋養液打底,再灑上DOMO FIBER炫豐髮粉塑造髮量;光滑皮膚則無法產生吸附作用。
  • 10 是否需要有人從旁協助使用?
  • 不需要,自己就可以對著鏡子進行操作,剛開始使用可能會需要些時間上手,上手後只需幾秒至數分鐘即可為自己快速增髮。
  • 11 使用髮粉後可以梳頭髮嗎?
  • 可以,梳頭髮選用齒距較鬆的梳子梳理出來的髮流會較為自然。
  • 12 髮粉是否會堵塞我的毛囊?
  • 不會的。DOMO FIBER固定原理為靜電吸附髮絲表面毛鱗片,並非覆蓋於頭皮表面。請使用者敬請放心。
  • 01 如何使用電動髮粉?
  • STEP 1. 先使用滋養液打底並加強頭髮黏著力。
    STEP 2. 手持電動增髮神器,對準稀疏空洞部位,以45度角、距離約5-10cm噴灑。
    STEP 3. 再次噴灑滋養液為髮粉定型、增添防水力。
  • 02 電動髮粉專用的「頭皮強化滋養液」有哪些功能?
  • 電動髮粉專用「頭皮強化滋養液」來自韓國的美妝高科技概念:運用水解膠原科技,增加髮粉吸附力,添加角蛋白質,潤澤髮絲同時形成保護膜,幫助髮粉防風、防水、不掉落,其中更有維生素原B5、紫蘇&綠茶萃取、圓葉當歸、山金車等滋養配方。

    頭皮滋養液含膠原成分,能保養頭皮亦有定型效果,因具高黏性,敬請定期用酒精擦拭噴嘴以預防噴口堵塞。
  • 03 使用電動髮粉時,有什麼特別需要注意的地方嗎?
  • 電動髮粉主機為噴射型機器,使用一段時間後,若髮粉堵塞噴頭屬正常現象,只要輕敲噴頭處,再用針狀器具疏通噴粉孔,即可恢復正常。
    建議以傾斜45度角噴灑髮粉達最佳增髮效果,若機身垂直90度噴灑,恐造成粉末灌入出粉口導致粉末溢出。

    另外,電池選擇上,請以『鋅錳電池』為主。
  • 04 電動髮粉是否會對頭髮或頭皮產生影響呢?
  • 產品皆通過SGS安全檢驗無重金屬,採用與人體毛髮結構相同角蛋白質所製成的纖維,具有良好透氣性,利用靜電原理吸附於髮根,可增加髮量豐厚視覺,不阻塞毛孔、不危害頭皮健康、不影響頭髮自然生長!
  • 05 電動髮粉適用在何種情況?
  • A.    適用於毛髮細薄、髮量稀疏處,若是光頭全禿使用者則效果較不理想。
    B.    適合分線、額角、鬢角、髮際線或頭頂髮量稀疏、落髮,或局部修飾白髮。
    C.    壓力掉髮、斑禿、圓禿,熟齡落髮、產後掉髮、遺傳雄禿。
    D.    適合搭配生髮產品同步使用,可修飾生髮療程與植髮的過渡期。
  • 01 手動髮粉成份為何?
  • 纖維髮粉成份為天然的植物草本纖維,主要使用靜電吸附原理讓髮粉附著於髮絲上,因此不會阻塞毛囊影響頭髮生長,通過SGS無致癌性染料、無重金屬檢測,產品皆在具GMPC規格之廠房生產。
  • 02 手動髮粉一定要搭配定型液/電動髮粉一定要搭配頭皮強化滋養液一起使用嗎?
  • 無論是使用手動髮粉與定型液,或電動髮粉與頭皮強化滋養液,都會建議您一起搭配使用
    定型噴霧(或草本滋養液)會在纖維表面形成一層保護膜,能有效隔離細菌、陽光、污染、和流汗下雨等問題,並讓定型效果持續一整天。且因其具有高黏性,定期用酒精擦拭定型液噴嘴可以預防噴嘴堵塞。